Elállási és Visszatérítési Szabályzat

A KOMP Média és Marketing Kft. által üzemeltetett A Kígyó Biciklizik (akigyo.hu) online folyóirat digitális előfizetői szolgáltatást nyújt.

1. Elállási jog digitális tartalom esetén A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja értelmében a fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a vállalkozás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

Mivel a sikeres fizetést követően az Előfizető azonnal és teljeskörűen hozzáfér a zárt, előfizetéshez kötött tartalmakhoz, a vásárlástól való elállásra és pénzvisszatérítésre a tartalomhoz való hozzáférés megnyílása után nincs lehetőség.

2. Technikai hibák és reklamáció Amennyiben a fizetés sikeres volt, de technikai hiba miatt a hozzáférés nem nyílt meg, és a hibát ügyfélszolgálatunk nem tudja ésszerű időn belül elhárítani, az Előfizető jogosult a levont összeg teljes visszatérítésére. Reklamációit a boss@kkv-onlinemarketing.info e-mail címen fogadjuk.